BTS MCO – Management Commercial  Opérationnel

BTS MCO
MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL
BAC+2 – Titre RNCP 34031 – Niveau 5

Le BTS management commercial opérationnel (MCO) est un diplôme qui se prépare en deux ans après le bac.
Il  prépare des futurs responsables d’une unité commerciale chargés de développer l’activité de l’entreprise.
Ce cursus permet de former des employés opérationnels capables d’attirer, d’accueillir et de vendre des produits ou des services tout en fidélisant les clients.
Ils seront capables de maîtriser les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d’animation commerciale.

PRÉ-REQUIS

  • Baccalauréat ou diplôme de niveau 4

PROGRAMME DE LA FORMATION

Matières générales :

  • Culture générale et expression
  • Communication en langue vivante étrangère
  • Culture économique, juridique et managériale

Matières professionnelles :

  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation, dynamisation de l’offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l’équipe commerciale

Pour plus de détails sur votre formation, vous pouvez consulter le référentiel France compétences (francecompetences.fr)

OBJECTIFS DU PARCOURS

A l’issue de la formation les apprentis ou stagiaires seront autonomes et capables de :

  • Concevoir, s’adapter et mettre en place la communication commerciale
  • Prévoir et budgétiser l’activité
  • Organiser le travail de l’équipe commerciale  
  • Recruter des collaborateurs et animer l’équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l’équipe commerciale
  • Respecter les contraintes de la langue écrite

DISPENSES D’UNITÉS

Les candidats titulaires d’un BTS d’une autre spécialité, d’un DUT ou d’un diplôme national de niveau III ou supérieur seront, à leur demande, dispensés de subir l’épreuve U1 Culture générale et expression » ainsi que les unités U21 et U22 Communication en langue vivante étrangère.
Les candidats titulaires d’un BTS d’une autre spécialité, d’un DUT ou d’une licence ayant validé une unité d’enseignement de droit, économie et management au cours de leur formation seront, à leur demande, dispensés de subir l’unité U3 « Culture économique, juridique et managériale » définie par l’arrêté du 15 février 2018 (publié au JO du 6 mars 2018).

Sources: Référentiel -BTS-MCO du 15 Octobre 20218. Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche et de l’innovation

DIPLÔME OBTENU

BTS – Management commercial opérationnel de Niveau 5, enregistré au Répertoire national des certifications professionnelles sous le numéro RNCP 34031
Codes NFS: 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion et 312 : Commerce, vente

TARIF ET MODES DE FINANCEMENT

Des prises en charges totales ou partielles sont possibles en fonction du mode de financement.

MODES DE FINANCEMENT :

  • Apprentissage : ESPIC propose la formation de Chargé de développement marketing et commercial sous forme d’un contrat d’apprentissage ou d’un contrat de professionnalisation
    Un contrat de travail assuré par nos partenaires (avant le démarrage de la formation).
    Ces contrats sont financés par les organismes de financement (OPCO EP) sur la base des niveaux de prise en charge définis annuellement par la branche professionnelle dont relève l’entreprise de l’employeur.

  • Compte personnel formation (CPF) : Possibilité de financer intégralement ou partie de votre formation grâce à votre capital formation avec possibilité de compléter le coût total de votre formation par des organismes agréés. Consultez le lien : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/
  • Projet de transition professionnelle (Fongécif) : Conditionné par l’acceptation préalable de l’employeur pour les candidats salariés qui devront s’absenter de leur poste durant la période de formation prévue.
  • Financement personnel : 
    Frais de scolarité : 4 850 € TTC payable en 10 fois sans frais
    Frais de pré-inscription : 550 € (non-remboursables) uniquement pour les postulants étrangers

MOYENS ET MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

MOYENS PÉDAGOGIQUES :

  • Accompagnement et Suivi :
    Mise en place d’ateliers destinés à booster l’employabilité des apprentis:
    – Coaching individuel
    – Mise en relation avec nos partenaires.
    – Forum de recrutement et partage des opportunités de carrière
  • Équipements techniques
    – Ecrans numériques avec caméras embarquées dans chaque classe.
    – Ordinateurs portables (sous Windows 7 ou 10) (avec possibilité de prêt en cas de besoin)
    – La connexion Internet au serveur ESPIC
  • Supports pédagogiques :
    – Accès aux applications et plateformes via des comptes individualisés.
    – Apprentissage hybride sur la plate-forme numérique « Microsoft Teams »
    – Les supports numérisés et centralisés sur un Drive
    – Mise à disposition de bibliothèques physique et virtuelle

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :

  • Méthodes actives, démonstratives et participatives:
    – Accompagnement sur mesure tout au long de votre parcours de formation
    – Recherche active de partenaires
    – Pratiques professionnelles dans le centre : travaux dirigés + mise en situation professionnelle
    – Sorties pédagogiques : conférences avec des marques et des professionnels
    – Programme en adéquation avec la réalité du métier
    – Exercices en groupe : des pratiques professionnelles et mises en situation.
  • Équipe pédagogique : Corps professoral composé d’enseignants et de professionnels expérimentés formant un lien indispensable entre les objectifs pédagogiques de la formation et les exigences des entreprises.
  • Blended Learning : Des cours hybrides combinant l’apprentissage en distanciel et en présentiel.

MODALITÉS D’ÉVALUATION ET D’OBTENTION DU DIPLÔME

MODALITÉS D’ÉVALUATION

  • BTS Blancs et entraînements à l’examen
  • Examen national
  • En cas de réussite partielle (Formation continue): un ou plusieurs blocs de compétences seront validés en liaison au module de rattrapage


MODALITÉS D’OBTENTION DU DIPLÔME

Le diplôme est obtenu par l’obtention d’une note moyenne supérieure à 10/20 à l’ensemble des épreuves.
Le candidat ayant déjà validé des blocs de compétences peut être dispensé des épreuves correspondantes.

En cas de non-diplomation, les étudiants peuvent valider un ou des blocs de compétence.

POURSUITE D’ÉTUDES ET PASSERELLES

POURSUITE D’ÉTUDES
Le BTS MCO peuvent se diriger vers un diplôme BAC+3 en commerce ou vente

PASSERELLES
Aucune passerelle pour cette formation.
Pour connaître les passerelles vers d’autres certifications, consultez le site internet de France Compétences 

DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS

Le BTS Management commercial opérationnel prépare les futurs professionnels aux fonctions de management dans les domaines :

– Conseiller de vente et de services
– Vendeur/conseiller
– Vendeur/conseiller e-commerce
– Chargé de clientèle
– Chargé du service client
– Marchandiseur
– Manager adjoint
– Second de rayon
– Manager d’une unité commerciale de proximité

CONTACT

Service Admission

Tél : (+33) 01 73 43 58 85

Mail : contact@espic.com

Adresse : 15 rue du louvre 75001 Paris